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ERP,CRM和OA的区别和联系

ERP,CRM和OA的区别 ERP:企业资源计划管理 是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。 ERP系统是建立在信息技术基础上,重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理,实现内部的信息共享。 CRM...

CRM是客户管理系统,主要是管理客户。 OA 是协同办公系统,主要处理企业内部各项事务,辅助管理,提高办公效率,说白了就是文档管理,处理文件流。 ERP 是企业资源计划,属于管理系统,一般适合于制造型企业。ERP的范围比较广,现在很多ERP系统...

erp是企业管理计划 crm是客户关系管理 oa是办公自动化 hr是人力资源管理 erp管理的是企业的进销存、产供销、财务等 crm主要是管理企业的客户,可以和erp的销售系统挂钩 oa主要是管理一些内部的文档、公告,行政信息等传递 hr主要负责人事方面的...

OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。 不同点是在于这三种系统的功能重点不同。 OA系统:协同办公系统,主要是企业办公、人事、行政方面的管理 CRM系统:客户关系管理系统,主要是业务方面的管理 ERP系统:专业进销存+专业...

MIS :信息系统。针对企业使用的软件,都可以叫做MIS系统。 ERP:企业资源计划,也叫 物料计划管理,主要功能是生产管理、进销存管理、财务管理。 CRM:客户关系管理,主要管理企业的客户、销售管理,业务方面的软件系统。 OA:协同办公系统,无...

CMS:Content Management System的缩写,"内容管理系统",它具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发的速度和减少开发的成本。CMS的功能并不只限于文本处理,它也可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案。 CRM:系统即客...

企业在信息化建设过程所有的知识形态划分为四大类:客户资源类、产品技术知识类、营运资源类和有形实体资产类. 对应的技术载体也就是我们经常听到的一些词了分别是 CRM(Customer relationship management)、 PLM(Product Lifecycle Managemen...

OA就是指办公自动化,软件和硬件都包含。OA设备就是办公自动化设备;如果指软件,更确切的称谓是协同办公软件。文件审批、流程签核、通知公告、文档管理等等都属于OA软件的管理范围。其他诸如人事管理、行政管理、资产管理、客户管理等等,均可...

OA办公自动化、CRM客户关系管理、ERP企业资源管理计划 单独的OA一般用于政府及办公机构,主要管理一些内部文档、公告,行政信息等。但是一般ERP中基本都会涉及到OA,来执行对订单的审批。 CRM主要是管理企业的客户,可以和erp的销售系统挂钩,主...

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